Versão de 14 de outubro de 2026
A área de membros de psicarlosqueiroga.com.br é uma ferramenta digital de organização de rotina e registro pessoal, oferecida por Carlos Queiroga, psicólogo, CRP 13/12362.
O que ela não é. Não é consulta, não é psicoterapia, não é atendimento clínico e não é canal de emergência. Nada dentro dela produz diagnóstico, e o uso da plataforma não cria relação de paciente e psicólogo. Se você já é atendido por Carlos Queiroga, o acompanhamento clínico continua acontecendo nas sessões, não aqui.
Somente maiores de 18 anos. A data de nascimento é pedida no cadastro por causa disso. Contas identificadas como de menores de idade são encerradas.
O que você registra no diário, na rotina e no acompanhamento de medicação é seu. Não reivindicamos propriedade sobre isso, não usamos esse conteúdo para publicidade e não o utilizamos para treinar nenhum sistema automatizado. O tratamento desses dados está descrito na política de privacidade.
A plataforma não se conecta a nenhuma conta de calendário. O que ela oferece é um endereço de arquivo de calendário (formato iCalendar, .ics) exclusivo seu, que você pode baixar ou assinar no aplicativo que já usa, seja o do celular, o do computador, o Google Agenda ou o Outlook.
O fluxo é de mão única: nós entregamos o arquivo, o seu aplicativo o consome. Não lemos, não criamos e não apagamos nada na sua agenda, e não temos acesso a ela. Quem controla o que entra no calendário é você, no seu aparelho.
Esse endereço contém uma chave secreta e funciona como uma senha: quem tiver o link consegue ver os títulos e horários da sua rotina. Não o compartilhe. Se achar que ele vazou, gere um endereço novo na aba Agenda, e o anterior deixa de funcionar na hora.
O módulo de acompanhamento medicamentoso é um registro pessoal, feito por você e para você. Ele não prescreve, não recomenda, não ajusta dose e não avalia tratamento. Quem prescreve e ajusta medicação é o médico que acompanha você. Nunca mude uma dose com base em um gráfico desta plataforma.
O módulo Finanças, opcional, é uma ferramenta de organização pessoal. Os números que ele mostra (livre da semana, contas, metas, faturas) são calculados a partir do que você informa e podem estar errados se algo faltar. Ele não é orientação financeira, contábil nem de investimento, não movimenta dinheiro e não se conecta ao seu banco. Guardar numa meta é só um registro: o dinheiro continua onde você o colocou.
O serviço é oferecido no estado em que se encontra. Fazemos o possível para mantê-lo no ar, mas pode haver interrupção por manutenção, falha de hospedagem ou motivo fora do nosso controle. Mantenha cópia do que for importante para você.
O uso do Start é gratuito. Se o uso manual passar a ser cobrado, você será avisado por e-mail antes de qualquer cobrança, com as condições de pagamento, renovação e cancelamento, e poderá encerrar a conta sem custo.
A PizzIA, a assistente de inteligência artificial do Start, é opcional e paga por assinatura mensal recorrente de R$ 47,00, processada pela Kiwify. A cobrança se renova sozinha a cada mês até você cancelar, o que pode ser feito a qualquer momento pela Kiwify. Depois de cancelar, a PizzIA continua disponível até o fim do mês já pago. Se um pagamento atrasar, o acesso continua por até 3 dias e depois fica suspenso até a regularização. Reembolsos seguem o Código de Defesa do Consumidor (7 dias da primeira compra) e são pedidos pela Kiwify; com o reembolso ou contestação da cobrança, o acesso termina na hora.
Também há planos trimestral, semestral e anual, pagos de uma vez pelo Mercado Pago (Pix, ou cartão em até 12x; parcelando, os juros das parcelas são de quem parcela e aparecem antes da confirmação). Os preços aparecem no Start antes do pagamento. Esses planos não se renovam sozinhos: a PizzIA fica disponível até o fim do período pago e avisa alguns dias antes. Se você já tiver a assinatura mensal, o plano começa quando o mês já pago acabar, e a assinatura mensal deve ser cancelada na Kiwify. O reembolso segue o Código de Defesa do Consumidor (7 dias da compra), pedido pelo e-mail abaixo; com o reembolso, o acesso do plano termina na hora.
A PizzIA faz no Start o que você pedir: preenche, marca, desmarca, cria, altera e consulta os seus registros (rotina, blocos, diário, remédios, finanças e preferências), sempre só na sua própria conta e com as mesmas regras do uso manual. Ela não troca e-mail nem senha, não exclui a conta e pede a sua confirmação antes de apagar qualquer registro.
A PizzIA pode errar. Confira o que ela fez, principalmente valores, horários e doses. Ela é uma ferramenta de organização: não faz diagnóstico, não indica nem ajusta medicação e não substitui psicoterapia ou atendimento médico. Mudanças de remédio são sempre com quem prescreveu.
Para que o serviço fique sustentável, há um limite de uso justo: até 30 pedidos por dia, e um teto de uso por mês. Quando o limite é atingido, o Start continua funcionando normalmente pelo uso manual, e a PizzIA volta no dia seguinte (ou no próximo ciclo).
Você pode baixar seus dados e encerrar sua conta quando quiser, na aba Conta do Start. Depois do pedido, você tem 7 dias para desistir; passado esse prazo, os dados são apagados de vez, conforme a política de privacidade. Podemos encerrar contas que violem estes termos, usem a plataforma para prejudicar terceiros ou tentem comprometer a segurança do sistema.
Esta plataforma não monitora o que você escreve e ninguém é avisado automaticamente se você registrar algo grave. Se você estiver em sofrimento intenso ou pensando em se machucar, procure ajuda agora: o CVV atende pelo 188, de graça, 24 horas por dia, e o SAMU pelo 192.
Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail, com novo aceite antes da continuidade do uso.
Aplica-se a lei brasileira. Fica eleito o foro da comarca de Sousa, Paraíba, ressalvado o direito do consumidor de acionar o foro do seu domicílio.